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10月1日早上九点,细雨绵绵,巫山高铁站出站口已有不少旅客。一场精心准备的歌舞表演在此上演,为远道而来的旅客送上节日的惊喜与问候。
随着音乐响起,数名身着盛装的舞蹈演员以出站口为舞台,献上热情洋溢的舞蹈。“巫山神女”们灵动的舞步、灿烂的笑容,驱散了秋雨带来的凉意,吸引不少旅客驻足,纷纷拿出手机记录。
与此同时,身着民族服饰的舞蹈演员手捧鲜花走向出站旅客,将一支支象征欢迎与祝福的花束送到他们手中。突如其来的惊喜让旅客笑逐颜开,有的低头轻嗅花香,有的与同伴合影留念。
这份温暖不止于出站口。不远处的直通车乘车点,5辆旅游大巴整齐停靠,车辆与驾驶员全部到位待命,工作人员已完成安全检查和车内消杀,静待旅客。从收到花束到登上大巴,便捷出行无缝衔接。
郑渝高铁开通后,巫山正式接入全国高铁网,越来越多游客乘高铁直达,给这座三峡库区县城带来源源不断的客流。高铁站的暖心服务,正是巫山以“宠客”思维做强文旅、留住口碑的一个缩影,也让“快进慢游”的巫山之旅从出站的那一刻就暖了起来。从一句问候、一支鲜花到一辆准点待发的直通车,巫山把文旅服务的温度写进到站的第一分钟,为三峡库区县城的“宠客”实践提供了鲜活样本,也赢得游客自发在社交平台上的点赞与传播。
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