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国庆假期，梁平区公安局明达派出所里，几名大学生向民警求助，称行李箱可能被人拿错。值班民警一边轻声安抚，一边调取监控，另一名民警拿起电话联系客运站排查。不久后，错拿行李的乘客被找到，双方当面核对换回，女孩抱着失而复得的行李箱眼眶微红。
这是重庆110接处警改革的一个镜头。重庆公安110深化接处警改革，重塑指挥体系、强化数智赋能、坚持协同共治。全市打通层级派警壁垒，构建情指中心加派出所综合指挥室加一线警力的三级同步推送模式，警情流转时间从2分钟压缩至30秒以内，响应时间缩短90%。
警情还在电话里，警力已经在路上。10月11日，大学城隧道内一辆轿车突发起火，浓烟喷涌。沙坪坝区公安分局接警后，派出所28秒签收警情，交管骁骑3分钟内抵达开辟救援通道，特警无人机同步升空回传画面。车辆无法直达，派出所民警步行赶赴现场沿途疏导群众，最终火势被控制，无人员伤亡。
要快速响应，更要精准处置。9月29日13时47分，黔江区公安局情指中心接到报警，一名女孩被母亲批评后翻越楼梯间窗户躲到阳台外侧。中心启动一警三派机制，同步指令派出所、特警巡处组、渝警骁骑赶赴现场，并通过高空探头锁定楼层。研判认为男性警力强行突入易刺激其过激行为，中心当即指令一名女民警隔着窗户以大姐姐身份拉家常，历经近90分钟劝导，女孩安全返回室内。
民生小事同样被认真对待。9月29日下午，两江新区火车北站派出所巡逻警力捡到一个装有7000元现金的挎包，通过视频回溯确定失主黄女士。她患有阿尔兹海默症，乘车前往四川遂宁探亲时遗落财物竟毫无察觉。此外，20余名安徽务工人员千里来渝承接工程发现经营主体不符，经仙桃派出所调解，公司当场赔付往返路费4万元。
市公安局情指中心负责人表示，重庆公安110立足超大城市现代化治理实际，加快智慧110建设应用，把群众急难放在首位，把再快一秒刻进骨子里，实现出警有速度、处置有精度、服务有温度。