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近日，国网重庆武隆供电公司工作人员走进土坎镇玉天康养敬老院开展志愿服务，全力守护院内老人用电安全。为落实相关工作指南要求、弘扬尊老敬老传统美德，该公司近日正式启动“电靓巴渝·青暖桑榆”志愿服务活动。
敬老院内居住着多名孤寡老人，日常用电设备使用频次高，部分线路、插座存在老化隐患。工作人员带着工具，对敬老院的配电线路、照明灯具、插座开关等用电设备开展全面细致排查，逐间查看房间线路是否破损、接线是否规范，重点检查厨房、活动室等用电集中区域，对发现的松动接线、老化插座等进行维修更换，及时消除用电安全隐患。
服务间隙，工作人员结合老人生活实际，用通俗易懂的语言开展安全用电科普，讲解大功率电器使用注意事项，提醒老人不要私拉乱接电线，遇到线路故障不要自行拆卸，及时联系专业人员处理，并耐心解答老人们提出的用电疑问，叮嘱注意用电防火防触电。
“你们过来帮我们检查线路、设备，我们心里踏实多了！”敬老院负责人对工作人员的暖心服务连连称赞。此次上门服务不仅排查整治了院内用电隐患，也把安全知识送到老人身边，切实解决老年群体用电的后顾之忧。
据了解，今年以来该公司已多次开展志愿服务、解决客户难题近50次。下一步，国网重庆武隆供电公司将持续聚焦特殊群体用电需求，常态化开展上门志愿服务，做实做细民生用电保障，把电力温情送到群众心坎上。