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据媒体报道,近日多名消费者反映,在寿司郎武汉市楚河汉街店用餐时,发现有体型较大的活老鼠窜到了放置寿司和菜品的传送带上。有网友表示,当时老鼠跑得太快,没能拍下相关照片。
记者10月26日上午在相关平台查询时发现,该涉事门店显示暂停营业;截至当日14时,门店状态又显示为正常营业。记者随后以消费者身份,通过公开联系方式添加了“寿司郎楚河汉街”微信,询问门店消杀情况,对方回复称“已经全店消杀了”。

公开资料显示,这并非寿司郎第一次被曝出卫生问题。今年3月,有消费者反映在北京门头沟长安天街店就餐时,发现所点的金枪鱼上有寄生虫卵;另有多位消费者反映曾在寿司郎就餐后出现腹泻、呕吐等症状。
监管处罚方面,今年4月,北京寿司郎餐饮有限公司萧山区第一分公司因提供的商品不符合保障人身财产安全要求,被杭州市萧山区市场监督管理局没收违法所得2.8万余元,并处罚款3.8万元。
从时间线看,记者10月26日上午查询时该门店显示暂停营业,到当日14时已恢复显示正常营业,前后相隔仅数小时。
截至目前,涉事门店尚未就老鼠出现的具体原因、消杀频次以及后续整改措施作出进一步说明。消费者在餐饮消费中遇到类似卫生问题,可保留消费凭证、现场照片或视频等证据,及时向市场监管部门投诉举报,依法维护自身权益。
