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10月14日，按照人社部统一部署，重庆市人力社保局联合市财政局、重庆市税务局等部门启动2026年“社保服务进万家”活动，主题为“人人尽责 人人享有”，将持续至10月20日，全方位回应群众社保诉求。
启动仪式上，系列社保服务创新成果集中亮相：“AI社保规划师”上线、社保服务十大宣传案例发布等。面向群众打造的“AI社保规划师”智能体正式上线“渝快办”App，今年重庆围绕“智导、智办、智审、智管、智控”五智建设，打造的9个社保智能体将陆续投入使用，标志社保服务迈入智慧服务新阶段。
针对“政策看不懂、缴费拿不定、待遇算不清”的痛点，智能体打通社保业务数据，搭载缴费模拟、养老金测算功能，可结合个人情况自动生成多套参保方案。现场，“保哥保妹讲师团”优秀讲师获颁证书，重庆已组建百人讲师团；社保规划师服务团队接旗，目前已有3800余名持证社保规划师可提供定制化服务。
线下咨询服务区十余个主题展台有序布设。“社保规划”展台面向灵活就业人员、临近退休群众等提供一对一服务；“参保直通车”把38项社保业务搬到街头巷尾，实现“就近办、即时办”；结合重阳节设置的银龄服务展台，联合公安开展反诈科普、健康义诊等老年专项服务。线上“保哥保妹直播间”累计观看超5.2万人次。
市人力社保局表示，接下来将纵深推进活动，依托“参保直通车”推动服务资源下沉，借力数字化赋能实现政策精准触达，持续推动社保服务进乡村、进社区、进企业、进校园。