重庆公交再添10条适老化线路敬老专线增至43条

8月26日，记者从重庆公交集团获悉，今年重庆公交再添10条敬老爱老线路。自2022年启动适老化线路打造以来，全市已累计打造43条敬老爱老线路，串联起中心城区医院、农贸市场、社区等老年人高频出行场景。

2026年新打造的10条线路，依托“公交小蜜蜂”进社区收集的出行需求，围绕医院、农贸市场、社区等场景布局，呈现四大特色。一是上车更轻松：全部配备低地板车辆，车内铺防滑地板、装扶手、划轮椅区，并配“便民箱”装老花镜、创可贴等；二是乘车更安心：推行“一等二稳三帮扶”敬老服务准则；三是辨识更方便：超大字体线路号、敬老专线标识、LED屏滚动标语；四是等车更舒适：站场配爱心座椅、无障碍通道等设施。

重庆公交还依托智能调度系统，实时分析老年客流规律，精准投放运力、动态调整班次，通过智能客服实现24小时即时响应。全线路保留现金支付和热线023-61686168人工服务。829路、10路获评全国“敬老文明号”，1名驾驶员获评全国“敬老爱老助老模范人物”。

据统计，2026年上半年，43条敬老专线累计服务乘客超7000万人次，开展敬老爱老专题培训89场、覆盖2300余人次，收到乘客表扬134件。公交+社区、公交+就医等适老服务场景效果逐步显现，让老年人出行更便捷、更有尊严。