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9月29日上午，巫山县铜鼓镇鲍田村村医谭大洲背着药箱，匆匆赶往村民谭朝翠家。“谭大姐，药给你们送来了，先来量个血压。”谭大洲一边说，一边取出血压计。谭朝翠和她82岁的父亲谭友宣都是慢病患者，以前每月都要往村卫生室跑，带着医保卡才能刷卡报销，“去一趟来回要走半个多小时，遇到下雨天更恼火”。
谭大洲告诉记者，从去年10月底开始，县医保局为全县50个标准化服务点位配发医保移动手持终端，他们上门巡诊时，通过刷脸就能现场完成身份核验、开方、医保结算、报销全流程。如今谭朝翠和父亲在自己家中对着终端“刷个脸”，几秒钟后结算小票就打了出来，“药钱当场就报了，不用再跑第二趟”。
医保服务的便利不止于慢病送药。在阳光水岸小区，长护险护理人员冯道清正推着董大爷慢慢遛弯。董大爷因脑梗导致半身不遂、生活完全不能自理，社区工作人员上门宣传长护险政策后，董大爷的老伴赵奶奶提交了申请，经专业评估被认定为中度失能人员，很快享受到居家上门护理服务。如今冯道清每月上门五次，洗澡、按摩、测血压、修剪指甲、翻身拍背样样细致。
药品价格同样牵动人心。自2019年开展集采以来，巫山县组织执行国家、省级集采药品32批次871种、医用耗材53批次63类，累计节约资金约5.4亿元。全县440家医疗机构全部进入“三进”采购平台，群众在家门口就能买到质优价廉的药品。一位患者家属感慨：“心脏支架从1.3万元降至700多元，降幅超过九成，以前一个支架的钱，现在能买十几个。”
巫山县医保局负责人表示，近年来当地聚焦群众“急难愁盼”，从上门巡诊结算到集中带量采购，从长期护理保险到基层服务网络建设，一件件实事落地见效。2027年，长护险将向居民医保参保群体扩面，重庆缴费费率减半按0.15%执行，个人每年仅需缴纳31元左右，让更多农村家庭和城镇非在职人员享受到这项政策。