中国人寿重庆分公司敬老月送温暖 金融知识守护银龄安全

为深入实施积极应对人口老龄化国家战略，中国人寿寿险重庆市分公司于2026年10月全面启动以强化权益保障、守护银龄安全为主题的敬老月系列活动，全市44家支公司迅速行动。

围绕老年客户在生活、健康、防诈等方面的实际需求，分公司依托41个消费者权益保护教育基地组织长者陪伴课堂。巴南、北碚、沙坪坝、垫江等支公司邀请老年客户走进柜面，围绕健康养生、防骗反诈、智能手机应用开展互动教学，帮老人熟悉长辈版线上服务。

分公司还动员党员干部和志愿者深入社区开展走访慰问。綦江支公司走进代家岗社区、忠县走进敬老院为老人送去生活物资和节日问候，并讲解养老诈骗常见套路；涪陵支公司承办当地敬老月文艺汇演，丰富老人精神文化生活。

为把服务送到老人身边，永川、黔江、万州、江津等支公司走进社区养老服务中心，普及防范非法集资和电信网络诈骗知识，设置互动问答讲解金融消费者权益保护。针对行动不便、居住偏远的客户，南川、石柱、黔江等支公司驱车上门办理理赔、资料变更等。

下一步，分公司将持续深化敬老月活动成效，推动适老服务常态化、长效化，不断创新服务模式，以更有温度的行动守护山城老年人的幸福晚年。

从柜面课堂到上门服务，从城市社区到偏远乡村，适老服务正逐步从一次性活动走向常态化陪伴，让更多老年人共享数字化与金融安全发展的红利。